Case Stu­dy Video für swi­pe GmbH

Die Aus­gangs­la­ge:
Velos Her­zog hat den Auf­trag Ihre Werk­statt zu Digi­ta­li­sie­ren an swi­pe gmbh gege­ben. Green­light Video­pro­duk­tio­nen hat über die­sen Pro­zess in ein Case Stu­dy Video mit Sto­rytel­ling crei­ert.

Die Ver­än­de­rung durch swi­pe:
Die Kun­den suchen nun auf ihren Tablets nach Tei­len. Swi­pe lie­fert nicht nur Infos zu Tei­len, son­dern auch zu Lie­fe­ran­ten und Prei­sen. Das spart Zeit und ermög­licht mir kon­zen­trier­te­re Repa­ra­tur­ar­beit.

Die Vor­tei­le für die Werk­statt:
Velos Her­zog pro­fi­tiert eben­falls. Die Inven­ta­ri­sie­rung ist so ein­fach wie ein Wisch über den Bild­schirm. Dank swi­pe ist läs­ti­ges Suchen vor­bei. Die­se Effi­zi­enz­stei­ge­rung ermög­licht mir pünkt­li­che Auf­trags­ab­wick­lung.

Ver­bes­ser­te Kun­den­be­treu­ung:
Der Geschäfts­füh­rer schätzt die ver­ein­fach­te Zah­lungs­ab­wick­lung. Der Kun­de wählt selbst, ob er per Twint, Rech­nung oder Über­wei­sung zahlt. Das führt zu rei­bungs­lo­ser Abwick­lung und höhe­rer Kun­den­zu­frie­den­heit.

Fazit:
Dank swi­pe haben wir inter­ne Pro­zes­se ver­bes­sert und eine effi­zi­en­te Kun­den­be­treu­ung geschaf­fen. swi­pe hat eine neue Ära ein­ge­lei­tet hat. 🚴‍♂️✨

„Ich muss los!“, sagt Lena, bereit für neue Velo­tou­ren.